Depuis plus de 40 ans la société Tite-Live conçoit, développe et commercialise des solutions de gestion à destination des librairies et magasins spécialisés dans les produits culturels. La société compte aujourd’hui plus de 80 salariés répartis sur 2 sites (France et Belgique).
Vous êtes passionné(e) de librairies, motivé(e), dynamique, tourné(e) vers l’innovation, rejoignez l’entreprise TiteLive – ePagine.
Au sein de l'équipe support, qui est le point d'entrée des utilisateurs pour toutes les questions relatives à l'utilisation des logiciels, vous prendrez en charge :
· L'enregistrement et le suivi des tickets dont vous aurez la responsabilité,
· L'analyse et la résolution des problèmes fonctionnels et techniques rencontrés par les utilisateurs,
· Accompagnerez et apporterez des conseils aux clients dans l'utilisation de nos logiciels métiers (Medialog, Mediaweb, ePagine etc).
Profils recherchés :
- Issu(e) d'une formation de libraire, ou avec une expérience de libraire, vous avez développé une réelle appétence pour l'informatique et justifiez éventuellement d'une expérience réussie sur un poste similaire. Vous disposez de compétences solides sur au moins un logiciel de gestion pour les librairies et magasins culturels, vous êtes sensible aux problématiques des utilisateurs, vous êtes pédagogue, patient et à l'écoute. Vous aimez travailler en équipe, faites preuve d'un bon relationnel, d'un rédactionnel de qualité, de rigueur et de méthodes.
- Avec une formation supérieure (universtaire, technique, organisation, marketing, communication, langues...) ou une première expérience professionnelle, vous recherchez un emploi vous rappochant du monde du livre et de la librairie en particulier.
Type de contrat : CDI.
Poste sédentaire basé à Montrouge (92).
Salaire : A déterminer selon expérience.
Merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation par courriel à s.michalon@titelive.com
Depuis plus de 40 ans la société Tite-Live conçoit, développe et commercialise des solutions de gestion à destination des librairies et magasins spécialisés dans les produits culturels. La société compte aujourd’hui plus de 80 salariés répartis sur 2 sites (France et Belgique).
Vous êtes passionné(e) de librairies, motivé(e), dynamique, tourné(e) vers l’innovation, rejoignez l’entreprise TiteLive – ePagine.
https://www.epagine.fr/
https://www.parislibrairies.fr/
Au sein de l'équipe Développement web, webapp, applications et bases de données (Livres, Musique, Film, Jeu-vidéo, Jeux), composée de 16 développeurs, vous participerez au développement et ua rayonnement de la culture en France et dans la Francophonie, en créant des services logiciels de qualité pour les libraires et tous les revendeurs de produits culturels physiques et dématérialisés.
Profils recherchés :
- Volontaire et capable de s'adapter en toute situation, curieux(se), passionné(e) par le développement et la conception
- Aimant les petites sociétés où créativité et autonomie se mêlent à une certaine dose d'effervescence. Ce qui ne vous empêche pas d'être organisé(e) et rigoureux(se)
- Toujours à l'écoute des autres et bon(ne) communicant(e), appréciant réellement de travailler en équipe
- À l'écoute du challenge et des critiques
- Envie d'apprendre et d'évoluer techniquement
- Formation écoles de développement ou d'Ingénieurs ou diplômé(e) d'informatique
- Avec expérience ou en premier emploi
- Alternance possible si logement sur Paris ou proche Montrouge (92)
Type de contrat : CDI.
Poste basé à Montrouge (92).
Salaire : à déterminer selon formation et expérience.
Merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation par courriel à s.michalon@titelive.com
